东风俊风E11K充电故障多次检测无果

投诉内容

2020年11月11日提的新车，隔了几天降温了出现老是充电故障，找卖车的，说让去服务站，去了服务站说他们弄不了，需要约电池厂家的人来，前后三个主要零件厂家的人来了六次，都说自己的零件没有问题，服务站的负责人答应给出检测不出来问题的检测报告，第二天反悔了，投诉400没用，我提出退车，卖车的让我提供修车记录，服务站说没有记录，不给提供，说是领导不让，怕有法律依据会给东风厂家带来麻烦，老百姓买台车不容易，新车在修车的路上来来回回快两月了，投诉无门，恳请车质网为我们老百姓解决，拜托了。