长安福特翼搏离合器磨损导致拨叉损坏

投诉内容

故障描述：提速顿挫感明显，变速器异响，发动机故障灯亮电脑检测：故障代码P07A5;变速器摩擦部件B卡在打开位置4S店维修意见：更换拔叉车主要求：1、福特翼博变速器设计缺陷问题导致离合器磨损，导致了拔叉的损坏，是因设计缺陷的问题导致，车主无法接受自费修理。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。