东风日产轩逸发电机故障导致车辆无电
- 投诉编号:【563021】
- 投诉时间: 2021-01-12 09:24
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2021款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
2021年1月5号提的车,还没开始上牌,11号就出现问题,发电机坏,不发电导至电池电耗尽,导致车子完全锁死,无法启动,现已返回4s店维修。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。