东风日产轩逸原厂电瓶质量差使用时间短

投诉内容

20194月购买轩逸，到2020年12放了一晚上后，突然打不了火叫了一次保险救援之后没用几天，又不行了今天自费更换了电瓶之后发现装的是骆驼牌的电瓶，网上资料显示轩逸原厂电瓶是瓦尔塔的并非骆驼，现在严重怀疑2020年初在4s店进行过维修把我都原厂电瓶给偷天换柱了，多次拨打厂家客服申诉无果，求助贵渠希望东风日产能给出一个合理的处理方案，谢谢。电瓶质量差，使用寿命短。