一汽大众奥迪A4L高速行驶时后挡风玻璃爆裂
- 投诉编号:【562638】
- 投诉时间: 2021-01-11 10:01
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2020款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
我的奥迪a4l2020款行驶了6000公里在高速上后风挡爆裂了去了非购车的4s店鉴定排除我个人原因基本排除车玻璃本身问题鉴定购车4s店贴膜失误导致可是购车4s店拒绝承认已经好多天了为能够解决、厂家400也未能得到良好的解决办法这是后挡风突然炸了要是前挡风玻璃不得发生不可预期的后果。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!