一汽大众奥迪A4L节温器渗漏防冻液
- 投诉编号:【562360】
- 投诉时间: 2021-01-10 12:26
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2016款 2.0T 自动 标准型
投诉内容
从2017年1月开始,防冻液就下降明显,4S店的员工说是正常损耗。然后,基本上两、三个月就要补一次防冻液。直到2020年12月,我再次补充后,2021年1月10日到4S店保养,员工才说是节温器渗漏,要我更换,免材料费,工时费用1280元。为什么在保修期内不提出更换,每次只是补充防冻液,而过了保修期却让我自费更换?!
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!