东风雪铁龙C4L高速行驶过程中刹车失灵
- 投诉编号：【560602】
- 投诉时间： 2021-01-05 12:41
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
投诉内容
汽车高速行驶过程中，突然刹车失灵。之前使用无任何提示，经查发现是刹车泵坏了。厂家以过保为由，拒绝免费更换，拒绝赔偿损失！人命关天的事情，厂家不从自身质量找问题，推卸责任，不顾消费者利益，不顾消费者生命！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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