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长安福特福克斯起步抖动希望厂家处理

  • 投诉编号:【557449】
  • 投诉时间: 2020-12-26 19:48
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 风尚型 三厢

投诉内容

12月22号那天早高峰,送女儿去上学,等红路灯的时候,准备起步踩油门的时候,车子不会动,只听见发动机轻微卡擦了一下,车子一点反应也没有。只能熄火重新点火再启动车子,开了没多久的路,这个情况又发生了,吓也吓死了,幸好是等红路等的时候,后面的车子叭叭叭的按喇叭,催的我都冒冷汗了,然后开到4s店去,检测不出什么毛病来,维修师傅无从下手,给我加了点冷冻水,无奈我只能又开回去。23号24号情况稍微好了点,就是起步的时候车子会抖动的很严重,踩油门会很重,起步很无力但是车不会像之前那样踩油门车不会动,车上会来的,25号我再开到4S店检查出来了变速器摩擦衬片卡在A的里面,维修师傅说可能是里面两个拨叉坏还有个轴承坏了,接待的客服说刚刚也有个客户和我碰到的情况是一样的,他就换了这三个零件,大概费用在5000左右,说我的车子初步算了下也是这样的价格,具体还是要发动机拆开来看,有没有其他问题。车子开了10公里就花这么大的钱大修,离合器本身设计的通病缺陷难道要我们消费者承担吗?

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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