长安福特福睿斯经销商不退GPS押金

投诉内容

2018年在山东汽车贸易有限公司，购买了福特福睿斯，分期三年，需要装GPS设备，买车的时候，店内销售承诺装GPS设备需要付押金2000，分期到期后，退还押金。现在分期到期了，4S店里不承认装GPS的2000元是押金，说是我们自己花2000元购买的。找到卖车的销售，和销售的谈话有电话录音，销售承认当初说的话。给4S店发与销售谈话的录音，4S店仍不承认退还押金的问题，说自己也是受害者。拒绝履行当初买车的承诺。