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上汽大众—途观L

上汽大众途观L空气导流隔栅损坏无配件维修

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  • 投诉编号：【553669】
  • 投诉时间： 2020-12-15 17:35
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2019款 380TSI 自动 四驱 R-Line旗舰版 国VI

投诉内容

2020年10月1号，汽车空气导流隔栅因为事故坏了个洞，一直到现在，厂家和4s店都无法提供和汽车一样的配件，这个配件是易损的塑料配件。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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