上汽大众途观L高挡位低转速抖动严重
- 投诉编号:【552904】
- 投诉时间: 2020-12-13 18:19
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2019款 改款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI
投诉内容
车子在36码-75码直接只要油门不用力踩去车子的转速就会掉到1000-1200,这个时候油门和方向盘严重抖动,身边朋友4辆途观L就是我这辆会这样,4S店说2019年的途观L就是这样的通病,我问4S店我朋友的车子为什么不会,4S店解释年份不一样发动机不同,这个解释是不是就是说2019年的发动机有问题呢?上汽大众回复就更有趣了,让我们油门用力踩去,现在车子75码往上才正常,城市道路75码以上违章你们不考虑的吗?发动机有问题不召回处理,就是一句正常就解决了?要买大众的建议考虑清楚,厂家售后不是一般的敷衍.
投诉回复
上汽大众厂家回复:经销商多次试车,并在当地工商部门协调下,向客户解释沟通车辆无异常,并承诺质保期内免费维修。客户认可。