别克昂科威销售承诺不兑现 售后维修差

投诉内容

当时还未确定购买时，各种承诺，等交完订金，签合同时，各种推脱，说好的礼品只给了些价值不高的，服务也非常差，有问题向他们提出时基本就是无回应，当时他们搞一活动买车可以送油卡，空气净化器，净水器，当时我到了他们店我说报个名吧，报名费要99元，但销售说不用报也可以，到时我们会把礼品给你的，我当时就感觉他们可能会搞什么幺蛾子，果然，只给了我净化器和净水器，我跟他们理论时，他们都是以给的车价格已经很低了，不能给油卡了，或油卡已经折现到车价了等各种推脱。当时在谈价格时，销售给我报的保险是6000元，然后说多退少补，我说只要有的险种都要帮我买，保费不够我再加，后面出保险，我一看只花了5000元，发现在有一车身划痕险种未给我买，当时提出来，销售说可以给我补，而后一直拖，后面他们要我出保费，被我拒绝，我说当时你们给我报的保险说6000元，还要我再补我无法接受，然后又是种推脱，说我车价已经很低了，当时给我报的价格是一个整体价格之类的，后续各种服务也是不到位，车身划了，去他们4S店喷漆，有的位置还有划痕没处理到，当时3点去取车，到5点多才拿到，后面还是发现还有些划痕没处理，跟他们反应，仍是无回应......