江铃福特领界前风挡压条开胶
- 投诉编号:【546061】
- 投诉时间: 2020-11-22 17:06
- 投诉品牌: 江铃福特
- 投诉车系: 领界
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI
投诉内容
19年10月底提的车,20年四月出现①主驾车门拉手弹不回去,五月发现②前挡风玻璃胶条严重开裂,③两后车门铰链处生锈掉漆,并且保养后发现④底盘螺丝以及连接轮胎配件严重生锈,⑤中网下进气格栅配件掉漆起皮生锈,⑥自动启停从20年三月至今一直不能正常工作,⑦20年国庆出现转向偏移情况。直到国庆后去瑞安4s店处理铰链生锈部位一直等到了今天11月22没消息,单单处理一个问题工作人员都爱理不理敷衍态度,是要拖到质保后对我置之不管不顾吗?一年内出现这么多问题,由于工作忙不可能天天光顾4s店,反复去一一处理,这种工艺标准让我挺意外。希望工作人员给个合理的解释以及给出合理的解决处理方案,同时避免4s店记录问题后置之不理的情况。
投诉回复
江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。