江铃福特领界发动机故障灯报警无法启动
- 投诉编号：【540769】
- 投诉时间： 2020-11-06 18:05
- 投诉品牌： 江铃福特
- 投诉车系： 领界
- 投诉车型： 2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 国VI
投诉内容
我在绍兴康宁路5号，浙江福通汽车有限公司今年3月份购买了一辆福特领界车辆。在5月1号车子出现了“发动机故障灯”亮起，经维修确认，是火花塞的问题。在后续10月6号的时候，又出现同样的问题，经确认是什么“热传感器”的问题，需要更换部件。现在11月6号，又出现了车辆发动打不着火。出现了漏电，且发动机故障灯又亮起。这种情况，我该怎么办？
投诉回复
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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