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东风日产奇骏变速箱抖动无法加速

  • 投诉编号:【545123】
  • 投诉时间: 2020-11-19 12:59
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD

投诉内容

车辆在2020年11月12日早上九点左右,正常行驶过程中平缓干净的正常路面突然出现车辆剧烈抖动,同时伴有踩油门无法加速,发动机转速到达4000转仍然无法超过80迈的速度,明显感觉到钢带打滑,变速箱故障。但是诡异的是车辆报警灯不亮,去东风日产济南4S店检查无故障码,4s店给升级了变速箱程序后没有作用。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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