上汽大众朗逸事故维修售后无配件更换

投诉内容

出了事故，对方全责，4S店修车将近二十天一直说缺少头用气枕，给厂商也打过投诉电话了，修车期间4s也没有提供备用车，一直是自己垫付租车的费用，责任方认为修车的周期太长了，不愿意支付后续租车产生的费用，4s也没有提供合理的补偿方案。