奇瑞瑞虎8电子选挡失灵影响行车安全
- 投诉编号:【537587】
- 投诉时间: 2020-10-28 22:09
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 时尚型
投诉内容
电子挡P挡在停车后,在熄火前挂挡,无法再挂回行车挡位,挂行车挡跳到P挡,有时无法挂到P挡,出现重大行车安全隐患,可能危害到驾车人和乘车人生命安全。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司太原绯云4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“