奇瑞瑞虎8手环触摸屏失灵存在质量问题

投诉内容

触摸屏无故失灵,不能控制,充电及按背面按钮有显示,感应功能正常.到武汉顺祥奇瑞4S店去售后,被呛及无任何理据地说人为导致进水所致。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司武汉顺祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“