哈弗F7x车载互联无法使用期间要求厂家赔偿
- 投诉编号:【536878】
- 投诉时间: 2020-10-27 04:34
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7x
- 投诉车型: 2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
投诉内容
我自2020年1月5号提车至8月21号左右,车载互联网一直不能用!自去4S店更新后就正常了,申请互联网赔偿的时候,开始厂家直说赔偿4个月?这是在打发叫花子吗?我当时就说起码把这几个月没用过的给我赔偿出来吧?人家也是跟我这个情况一样的都能赔偿一年多,我也没问你要一年多的赔偿时间吧?所以到我这就打了个对折?今天又给我打个电话说最终裁定赔5个月,我直接说不同意,然后他就说那这边给你赔偿五个月这个方案先保留,祝你生活愉快,再见。就给我挂了?给我说话的空间了吗?现在就是赔偿5个月,我直接不同意,我以前还以为起码给我赔偿这不能用的这几个月吧?也就是七个多月,现在我要赔偿一年了!不给我完美的解决,这帖子我绝不撤!真的是寒了心了,这样子的服务,以后还敢再入手哈弗吗?我是不咋敢了。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,车联网已向客户解释说明。