别克威朗中控触摸屏花屏希望厂家处理

投诉内容

本人2017年8月购车，于2019年11月因为花屏问题已经更换一个中控主机了，当时走的是三年10万公里质保期免费更换。昨天2020年20月21日晚又出现了花屏现象，请上汽通用别克解释下为什么会出现这种情况。1年内已经出现两次花屏现象了，是不是质量缺陷问题。