凯迪拉克ATS-L经销商维修后差速器异响

投诉内容

因此车通病差速器漏油问题，本人于2020年9月25日，在义乌市凯迪拉克4S店，进行维修，4S店告知需更换差速器油封和需要加注差速器油。未更换之前差速器无异响，更换完之后差速器开始出现严重异响。找到4S店让他们给出说法，4S店就以过保为由，需本人自费更换差速器总成。费用为12000元，还未算工时费。为何没更换前无任何问题，更换完后开始出现严重异响，4S店拒不承认其操作不当，称和他们没关系。