东风日产西玛变速箱故障存在质量问题
- 投诉编号:【533579】
- 投诉时间: 2020-10-17 17:02
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 西玛
- 投诉车型: 2016款 2.5L XE 精英版
投诉内容
2020年10月16日晚,正常道路行驶,加速至120码时,变速箱剧烈颤抖,无故障灯亮,17日去就近4s店检查,电脑显示P17F0(变速箱检查),工作人员表示要更换变速箱总成,而我这车刚过保,车友群也出现好几起类似事件,望日产给个合理解决方式。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。