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WEY VV6经销商销售未兑现购车置换补贴

  • 投诉编号:【530300】
  • 投诉时间: 2020-10-09 12:38
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 VV6
  • 投诉车型: 2020款 2.0T 两驱 智护+

投诉内容

13号晚上交押金,原计划8.15办理手续拿车,经销商销售代表说给我争取的优惠价格只保留到8.14,当时置换补贴为1w,结果8.14南京经销商说8.15可以置换补贴2w,我和扬州销售确认,销售说不可能,是南京想抢生意,结果买了之后,8.15置换补贴变为两万,找经销商,经销商回复你是8.14买的车,把问题推到我这边,和厂家联系,厂家说是以开票日期为准,结果我拿到的票的开票日期为8.16,经销商一直不承认他们有问题,厂家也不给说法,只让和经销商联系,现在就把我晾在这边,真心接受不了这种服务和这种销售欺骗的行为,醒醒吧,厂家和经销商都在坑最终的老百姓消费者,天理何在。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈问题服务商已与客户协商处理

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