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一汽大众奥迪Q5刹车异响 ABS线束断裂

  • 投诉编号:【526563】
  • 投诉时间: 2020-09-26 17:07
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2017款 Plus 40 TFSI 技术型

投诉内容

自购车以来,刹车始终异响,多次向经销商、厂家反映,均未给予解决。2020年9月25日,ABS、车灯系统、胎压监测等多个功能同时报警,9月26日到经销商处检测结果为ABS线束断裂,经销商表示需要自费修理,本人认为保修期内故障应属保修范围。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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