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宝骏510发动机异响要求厂家延保

  • 投诉编号:【526115】
  • 投诉时间: 2020-09-25 12:12
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏510
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

早起打着车机器异响,去4S店检查说发动机的问题,机油泵有问题,4S申请更换发动机,厂家只负责维修,机油泵会造成机器其余部件损坏,厂家也不给个说法,到底是后续延期质保还是怎么样,也不给说法,经过多地投诉受理。厂家给的答复跟4S店协商,找到4S店4S店说找厂家,本人车自购车后4s店倒闭,检修的地方是另一个4S店。如今车已经两年半,后续不给延保,其余部件损坏就该自费,其余部件的损坏不就是机油上不去,导致机器磨损吗?厂家难道就不应该给个说法吗?315点名宝骏汽车难道就不反思一下吗。作为一个国产品牌打着国产旗号就这么对国内消费者。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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