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凯迪拉克XT4中控黑屏 售后无配件

  • 投诉编号:【525605】
  • 投诉时间: 2020-09-24 07:00
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT4
  • 投诉车型: 2020款 28T 两驱 技术型

投诉内容

新车270公里汽车发生追尾,就刮了一点点油漆和碰了一个小坑,钣金了一下。结果在4S店维修后中控黑屏,媒体蓝牙这些功能都不能使用,安吉星红灯常亮,无法使用,USB接口不能正常使用。4S店检查说是收音机模块问题,2天到货维修就好。直到9.22日告诉我厂家没货,联系400客服询问配件到哪啥情况,告诉我给我回复,一直没有任何回复,说什么两个工作日给我回复。简直气炸了,现在只想第一迅速修好,第二给予赔偿。想不通为什么配件全国没货。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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