东风标致4008手机蓝牙无法正常播放音乐
- 投诉编号:【522702】
- 投诉时间: 2020-09-16 09:23
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致4008
- 投诉车型: 2017款 380THP 豪华GT版
投诉内容
使用手机蓝牙连接车载音响收听歌曲时,播放断断续续根本无法正常使用。2017年发现该问题,到4S店反馈该问题被告知厂家正在研发升级软件,需要等待。直至2020年9月15日车辆因转向异响问题去4S店检查,再次提出该问题时被告知音响系统升级软件虽然已经研发出来。但4S店人员提醒,升级过程有风险,会导致BSI等电器故障,会导致车辆无法启动。请问神龙公司能否有完美解决方案?拖了三年多还没解决问题。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108