东风标致4008转向异响要求厂家召回处理
- 投诉编号:【521604】
- 投诉时间: 2020-09-13 14:46
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致4008
- 投诉车型: 2017款 380THP 豪华GT版
投诉内容
车辆在2018年和2019年都出现过转向异响,但将车辆送至4S店时故障消失,4S店员工以未发现故障为由拒绝维修。车辆于2020年7月过保修期,现在车辆转向异响故障频发。本人在武汉车友群里看到该缺陷大部分车辆都存在,有的车友已更换转向柱,有的使用4S店提供的维修包进行了维修,我有理由相信,转向机构异响属于质量缺陷,强烈要求厂家实施召回,对广大车主的生命负责。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108