别克昂科威变速箱故障灯亮挂挡困难

投诉内容

过程：1.9月4日下午车辆变速箱故障灯亮，无法挂入倒挡，前进挡部分缺失，立即联系就近4S店维修：2.9月5日下午4S店回复变速箱执行缸+离合器片损坏需要更换维修，报价8000元，4S店说不质保，本人申请厂家质保；3.9月6日厂家回复执行缸保修，但离合器片不保修，4S店报价6000元维修费，与4S店沟通后又改为2700元的维修费，本人不认可，要求厂家提供离合器片损坏是否为执行缸导致的证明；4.9月11日厂家回复离合器片不保修，且无法说明不保修原因，无法提供相关说明，证明执行缸不会损坏离合器片问题：1.厂家/4S店欺诈消费者，不主动提供质保，维修费无标准，随意报价；2.厂家推诿责任，变速箱为整体部件，保修期内其中执行缸因质量问题导致离合器片损坏，厂家却以离合器片保修期已到拒绝保修，但变速箱为整体部件；3.此款车型变速箱质量问题社会反馈较多，厂家不主动召回维修更换，遗留安全隐患诉求：1.要求执行缸和因执行缸质量问题造成损坏的离合器片保修；2.要求维修完成后整体变速箱延保3年10万公里；3.要求补偿车辆损坏期间无法用车导致的通勤交通费用4.要求登报道歉，需为市级及以上的报刊。