东风雪铁龙C5发动机严重烧机油希望处理
- 投诉编号:【521302】
- 投诉时间: 2020-09-12 15:24
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C5
- 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 尊享型
投诉内容
2020年3月份在4s店做的保养,2020年8月报发动机油压故障,开了4000公里,到4s店,发现机油尺已经沾不到机油,经过与4S和厂家沟通,给出的意见是补满机油做测试,2020年9月,开了几百公里,去4S店检查,发现严重烧机油,4s以发动机出保为由,让大修发动机,还不给提供代步车。买车的时候把发动机吹的天花乱坠的,这才跑了68000公里就要大修发动机,还是自费,这是什么发动机,纸糊的,哪个品牌的发动机跑68000就要大修的,要求厂家解决问题。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。