东风雪铁龙C5右后玻璃升降故障 车内异味
- 投诉编号：【520061】
- 投诉时间： 2020-09-09 11:38
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C5
- 投诉车型： 2013款 2.0L 自动 尊享型
投诉内容
2015年出现前窗玻璃升降机故障问题，分别在四川乐山雪铁龙售后和成都万友雪铁龙售后进行了免费更换，说不需要个人付费！2020年7月在重庆出现右后窗玻璃升降机不能一键升降，在重庆市雪铁龙售后检测说是升降机故障，需要进行更换但要自费！这个问题经网上查询是严重的质量缺陷！还有就是车辆异味严重，不知是什么原因！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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