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雪佛兰科沃兹修理期间车辆泡水隐瞒不报

  • 投诉编号:【521247】
  • 投诉时间: 2020-09-12 12:01
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科沃兹
  • 投诉车型: 2018款 320 手动 欣享版

投诉内容

雪佛兰售后服务惊为天人车辆在4s店维修中进水,隐瞒不报本人有一两19年1月份的科沃兹,手动挡带天窗的哪一款,因为上班离家近,步行十分钟左右,就很少开,到现在行驶了9000公里,20年7月21日下午因为事故车送4s店修理,21号晚上然后下暴雨,7月25号车主想去看看车辆的维修情况,遭受到维修人员拒绝,车主去4s店找车,看到4s店有积水,到膝盖处,找寻车辆无果,联系店内领导,领导说车辆在保管没有问题,车主坚持见车,他们发了一个位置,车主自己去找到了车辆,已经被拆卸晾晒,车辆在维修期间进水,泡水后隐瞒不报,对顾客不尊重,到现在两个月,没有任何说法,求公道~

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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