北京奔驰GLC正常行驶减震器断裂

投诉内容

2020年7月31日，正常行驶未发生任何事故和碰撞，过一个小坑，右减震器断裂、漏油，造成车辆无法行使。质保期内车辆出现如此严重问题，4S不予理赔，让我走保险。造成的损失让车主承担，越想越无法理解。上网一查，我这个不是个例，原来是奔驰增重带来的通病。诉求：1、厂家赔偿保险额度上涨带来的损失。2、延长所更换的配件的质保期。自更换之日起，延保三年。3、车辆维修期间，厂家未提供给任何临时交通工具，赔偿由此带来的生活不便和交通成本。至今仍未有任何说法。这是完全不负责的态度。店大欺客！损失让无辜的消费者承担！