广汽丰田C-HR尾门异响无法得到解决
- 投诉编号:【516443】
- 投诉时间: 2020-09-01 01:15
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 丰田C-HR
- 投诉车型: 2018款 2.0L 酷越领先版 国V
投诉内容
车子买回来开了1个多月就出现尾门异响,去4s店就是更换门橡胶垫,更换好最多开一个礼拜就又出现同样的问题,反复跑4s店不下15次,但是一直无法解决,投诉电话也打了很多个,厂家踢皮球给4S店,但4S店又无法解决,一直就让更换橡胶垫,目前已更换3次,但每次更换用几天就不行了,目前不是我这一款车有这个情况,这个属于车辆设计问题,我现在只想一次性解决掉问题不想反复跑了,我真的累了1年多了,每次开车都有砸车的冲动。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!