别克威朗发动机抖动熄火维修未解决问题
- 投诉编号:【508879】
- 投诉时间: 2020-08-14 08:38
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2017款 15S 自动 领先型 三厢
投诉内容
车子7月16号出现ESC维修,怠速等红灯时发动机抖动熄火。送到别克4s店维修,换了发电机总成。过了三天左右,同样问题再次出现,并且出现行驶过程中失速熄火。第二次送去4s店,这次清洗了节气门,过了两天报esc维修和电池系统故障。第三次去4s店,在发动机控制模块的插头上打了导电胶,过了一周,行驶900km后。出现冷车钥匙转动,系统报esc,电子泊车,电池系统等故障,车子发动不了。需要长时间等待后才能再次启动,发动机亮黄灯。这次联系了通用客服安排8.4号到南汇永达别克4s店维修,说是边梁的插座松了,紧固后8.8号拿车。8.13号再次出现同样的问题,没有修好。严重怀疑车子本身质量问题,希望通用厂家给出完整的解决方案,车子9月份过保,车子修了一个月还没修好。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中