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别克威朗发动机故障灯亮行驶时加速无力

  • 投诉编号:【504814】
  • 投诉时间: 2020-08-03 17:43
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2017款 15S 自动 进取型 三厢

投诉内容

2020年8月1日开去重庆别克售后检测,说是一个前氧传感器坏了,只有在他那里做了两次保养,后面没有保养记录,说是不予保修,要自费换传感器,450元,我说这是发动机质量问题,应该保修,因为这两年我车开到外地去了,车在外面都是按时做的保养,都是用的嘉士多的机油,加油都是到中石油或者中石化加的油,工作人员还是说不包修,并且说传感器没有货,要等两天4号才有货,建议先清洗节气门,问题会改善,等到材料回来了才来换,我说清洗了节气门是不是要好点,工作人员说要好点,我看见该店的报价表上面是200元,我说是两百元吗,那就先洗节气门嘛,洗了节气门后工作人员又说后传感器也有问题了,车子更严重了,不能开了,需要停在这里,把两根传感器换了还要编程后才能正常行驶,一共要1500元左右,我说都能正常开过来,你清洗了节气门,怎么就又出这么多问题,车也开不走了,我感觉是套路,很明显就是让我在哪里修,好骗取我更多的维修费,我说我要考虑一下,我先把清洗节气门的钱付了嘛,工作人员告诉我508元,200元工时费还要加308的材料费,我当时就很生气,感觉进了黑店,还说什么别克关怀,关怀式售后理念,太坑人了,我要投诉重庆市4S店,推卸责任,欺骗消费者。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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