上汽大众帕萨特变速箱换挡时异响顿挫
- 投诉编号:【492356】
- 投诉时间: 2020-07-06 17:37
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2019款 330TSI 精英版 国VI
投诉内容
变速箱之前首保就异响,换挡哐啷声,开到9900公里声音比较大,1.2.3档切换有哐啷声,刹停降到1挡变速箱连续哐啷声,类似齿轮冲击,这款DQ381变速箱,毛病完全和DQ380一样,望厂家解决,开起太烦人,开了朋友同配置车型,没有异响。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。