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长安福特—锐际

长安福特锐际4S店收取定金后不退还

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  • 投诉编号：【489175】
  • 投诉时间： 2020-06-28 19:51
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐际
  • 投诉车型： 2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款

投诉内容

通过微信给4s销售转了1000元意向金，没有跟4s签订任何协议，后来因特殊情况不打算订车了，4s不给退1000元意向金。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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