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别克昂科威变速箱故障 4S店否认质量问题

  • 投诉编号:【480031】
  • 投诉时间: 2020-06-03 13:57
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2017款 20T 双离合 两驱领先型

投诉内容

本人于2017年4月购买别克昂科威1.5T,期间有向4s店反应抖动卡顿,里面工作人员已正常打发,现于2020年2月18日汽车抖动严重,有异响,我联系4s店人员喊我2020年2月19日去检查,2020年2月19日我把车开过去检查,工作人员跟我说没有问题,这个属于别克通病,告诉我离开。2020年5月31日发动机故障灯亮去4s店检测变速箱坏了,这个大的别克公司,变速箱已经是通病了,为什么还要告诉我们客户是正常的吗??现4s店已过保当时检查没有问题要我自行掏1.2万元修理费,请求车质网帮忙还我们老百姓公道。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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