别克昂科威变速箱异响共振 中控花屏
- 投诉编号:【479048】
- 投诉时间: 2020-05-31 20:23
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2019款 20T 两驱 领先型 国V
投诉内容
自从2018年10月购买别克昂科威2019款以来,出现以下问题:一是中控大屏出现花屏,反馈给4s店,维修无果,偶尔还是会出现花屏,熄火后重新启动就没了,车机存在有问题;二是变速箱异响严重,自购买车辆以来,都是在4s店内进行保养,低速上坡突然松开油门或者低速转弯给油时候,变速箱就会咔咔咔的响,有加油门还响的特别大,也在最近保养时候和4s店反馈该问题,说1.5t的昂科威都有一句打发了之;三是共振严重,车辆在1400—1800转左右,将前排窗子都打开的情况下会发出嗡嗡嗡的声音,特别刺耳如转速一直保持,一直会有这个问题,如猛加速拖挡严重;;四是在订购该车时候,多次询问4S店销售员是否有carplay,都回复有的,让我放心,订车后我让销售员将配置发给我,一直搪塞,但是拿到该车后没有该配置。请求厂家及4S解决以上问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中