长安福特蒙迪欧开启或关闭后备箱时有异响
- 投诉编号:【478269】
- 投诉时间: 2020-05-29 09:52
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 180 智控时尚型 国V
投诉内容
本人汽车因方向盘不正,行驶过程左右晃动(特别是高速时严重影响安全),后备箱打开或关闭时异响5月28日送去惠州市深标特店去维修,店内机修反馈行驶时左右晃属于正常现象不能修,方向盘不正让我做四轮定位动平衡就让我缴费400块,还私自悄悄把车上的空气格和空调滤芯拆下来让我更换(注本人没有要求拆)这样的售后真是寒心。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。