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广汽新能源AionLX二次喷漆 转向灯不亮

  • 投诉编号:【477180】
  • 投诉时间: 2020-05-26 10:38
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION LX
  • 投诉车型: 2019款 80

投诉内容

3月20日发现故障,电脑显示左右转向灯故障,后检查发现后夜间行车灯不亮,右侧油漆厚度是左侧油漆厚度的一倍,告知是二次喷漆过。现在是4s店用仪器检测后把结果发给了厂家,厂家和4s店都承认油漆过厚,但都说不是自己的责任,说找物流看看是不是他们的环节出了问题,我觉得这是互相推诿,不想承担责任。截止今天24号,我还没有收到厂家任何答复。厂家把问题推到4s店,4s店只是说给两次保养,其余的不负责。

投诉回复

广汽新能源厂家回复:广汽新能源厂家回复:感谢您选择广汽新能源汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽新能源客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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