东风日产轩逸发动机异响 方向不回位
- 投诉编号：【476623】
- 投诉时间： 2020-05-24 21:33
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2019款 1.6XE CVT 舒适版 国V
投诉内容
提速期间发动机方向传出呜呜呜声，而且还伴有减速，持续3秒左右，松油门转速卡在1250转，自动减速到20速左右才正常滑行。挂R挡有撞挡一样的，D挡也会出现撞挡，方向不回位。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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