东风标致308实际油量与油表不符
- 投诉编号:【475714】
- 投诉时间: 2020-05-21 22:08
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致308
- 投诉车型: 2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 优尚型
投诉内容
本人标致308油表不准,油箱油已经加满了,可是油表只到3/4,检查之后发现油泵变形导致油表不准,随之向标致厂家反应,后再车质网发现大批客户反应,其中还有车友发文,标致碳罐失效,导致油泵变形,4s店延长保修期3年,可向厂家和4s点求证,没有结果,今天4s店回电话说,新的保养及保修手册中,有碳罐清洁,可本人保险手册中没有这一项,在者说,清不清洁我们消费者也不懂,所以我对4s店电话回访结果很不满意本人诉求很简单,4s店处理事情态度好一下,我是消费者,不是你们说什么都是对的,要有合理合法的文件回复我,第二免费更换汽油泵,碳罐,及更换新的保养及保修手册。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108