东风标致308方向盘晃动影响安全
- 投诉编号:【475202】
- 投诉时间: 2020-05-20 11:10
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致308
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 风尚型
投诉内容
本来我这车平时使用较少,平时主要在市区不存在使用不当5年才4万公里今年第6年还没过5万公里。车辆在静止及行驶状态下,方向盘均出现上下晃动情况,影响安全驾驶。看到网上出现大量方向盘松动问题网上查询可知其为标致308乃至307的通病。甚至同门师兄弟雪铁龙c4也存在同样的情况。据网上资料可查2013至2015年上海生产的转向系统轴承类似的问题出现比较多。希望厂商能给个合理解释。发现问题后咨询4S店方向盘存在松动,4S店接待员告知我他们的308服务车也存在同样问题说这个不影响使用,如果更换需话费1000多元,可见出现问题的大有车在。望各位领导重视。给出现这样问题的车主一个合理的解决方案,做一个有担当的车企。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108