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广汽讴歌CDX开启空调后存在酸臭异味

  • 投诉编号:【472061】
  • 投诉时间: 2020-05-11 21:30
  • 投诉品牌: 广汽讴歌
  • 投诉车系: 讴歌CDX
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 两驱 质享版 Hybrid

投诉内容

3月份开始,启动车子,开启空调,会有一股酸臭味,大概2分钟后消散;五一上高速,一急加速,就能闻到一股明显的糊味。翻阅中华人民共和国国家标准GBT19751-2005《混合动力电动汽车安全要求》,其中4.1.1.3要求动力蓄电池舱应确保均匀散热和通风,使车辆运行过程中或过程后,动力蓄电池处于安全允许的温度范围内,动力蓄电池排出的有害气体能安全地逸到大气中,不允许排到乘客舱。而讴歌cdx混动的动力电池是与乘客舱相通的,怀疑糊味可能与有害气体相关,希望厂家能给个合理的解释吧。

投诉回复

广汽讴歌厂家回复:感谢您选择广汽Acura,您的信息已经收到,我们将尽快协调相关特约店与您核实处理。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电广汽Acura客服热线:400-930-8999/800-830-5999

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