别克君越门把手外观与宣传不符要求处理

投诉内容

此投并非投诉4S店问题，而是投诉别克售后400问题，别克官网显示652T全系门把手均为镀铬门把手，官宣图也是如此，但实际买到手的652T豪华版是没有镀铬门把手，就此问题，4-28日4-29日至电别克400电话，回复确认需要2个工作日，到5-6日再次至电仍无法确认，接待工号为：158112/951707号，回复说一定会回复，在5-8日接到别克回电，仍无法确认，还需要技术部门确认，我就想不明白了，工厂出厂的车子，门把手的镀铬条，有就是有，没有就是没有，只是确认一下有无，并未说要找他们索赔或者什么其它任何一点麻烦，但一直无法回复于我就竟有还是没有，这只是一个配置确认问题都这么难，如果真有质量问题真不知道能找谁了，一副死猪不怕开水烫的样子，反正让我等就是，这比我见过最无耻的售后更无耻，所以投诉。