一汽大众奥迪A4L车内门板异响4S店态度蛮横
- 投诉编号:【469951】
- 投诉时间: 2020-05-06 13:23
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国V
投诉内容
车内门板轻压就有明显声音,大得很,视屏中能明显听到,到4s店去检查,说是正常的,难道奥迪的车都是纸糊的吗?响成这样了还正常?怕是几万元的面包车也不会这么响,而且还告诉我哪怕换了全新的面板也会响,那么新车就是会响的啰?技师又说新车不响的。那么新车不响,新门板为啥会响呢,有问题就是有问题,响就是响了,哪这么多理由,4s店工作人员态度还蛮横得狠!还有,什么时候处理结果我满意了,压根儿还没处理!搞什么明堂!还有,问题没有解决之前,别搞什么虚假的,厂家回复已解决,解决在哪里了?也没有跟我达成一致,达不成一致就一直挂着!再次强调,什么叫合理解决方案,该方案不同意!
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!