汉腾X7新能源维修时间过长无法按时交车
- 投诉编号:【468147】
- 投诉时间: 2020-04-29 21:36
- 投诉品牌: 汉腾汽车
- 投诉车系: 汉腾X7新能源
- 投诉车型: 2018款 PHEV 智尊版
投诉内容
2020年2月4日出得事故,事故后交警把车拖走2月20日放车保险公司联系的修理厂(江西虔锦南康汉腾汽车4S店)拖走,到现在车子维修所需要的配件在哪里修理厂未能给答复也不能给出准确的交车时间。期间工作人员多次以几天后给你个准确交车时间进行复,都未能回复所谓的交车时间。保险公司这边其工作人员以钱已经给修理厂和他们无关保险工单显示为已办结,修理进度为无内容。
投诉回复
汉腾汽车厂家回复:经核实问题已解决,用户满意。感谢关注汉腾汽车!