长安福特翼搏变速箱模块损坏故障灯亮

投诉内容

2014年3月买的车子，每次去4S店做保养，反应车子老是有顿挫感，4S店检测一直说是没问题，说是和车子双离合的原因的关系才会出现这种顿挫感。2020年4月9日，车子突然故障灯亮起，倒车无反应，车子卡顿明显，后开去4S店检测说是变速箱模块损坏，更换了模块，之后4S店工作人员打电话告知说变速箱也有问题，需要拆检，说可能是变速箱拨叉问题造成车子低速行驶时出现顿挫感，还说是变速箱进水，我这这车开到现在从没泡过水，店里人员解释说水汽也会造成车子进水，如果连水汽都能让车子受损，那难道不是车子本身质量问题，密封性不好么，其次说变速箱拨叉的问题，我这车才开了4万的公里数，现在就要进行变速箱大拆，并且费用全部需要自理，查了下上述问题全是翼博这款车变速箱的通病，那就是这车子质量问题了，车子有问题厂家不该进行免费维修或更换吗，才开了4万多公里的车就出现这么多问题吗，请问厂家如何保证后续车主安全，烦请厂家尽快给与处理。